事实与数字:旅游王国---西班牙

     西班牙是个资源丰富、经济发达的国家,国内生产总值居世界第9 位,列于加拿大前。西班牙的旅游业相当发达,有“旅游王国”的美称。联合国的旅游组织总部就设在马德里。
    西班牙为世界第二大旅游目的国和第二大旅游收入国,年旅游收入达372.5亿欧元,仅次于美国。成为该国的三大经济支柱。西班牙旅游业产值在此前一年就已占到其国内生产总值的11.4%.

 
    
西班牙拥有十分优越的旅游资源,其大部分国土气候温和,山青水秀,阳光明媚,风景绮丽。在3000多公里蜿蜒曲折的海岸线上,遍布着许多天然的海滨浴场,其中有闻名遐迩的三大海滨旅游区。位于西班牙南部的绵延百余公里的“金色海岸”是各国日光浴爱好者无限仰慕的旅游胜地;而以“幸福岛”闻名的加那利群岛,不仅以其壮丽的火山景观吸引了无数个慕名而来的游人,更由于其热带风光,终年阳光明媚,令游人向往,以“地中海浴池”而誉满全球的巴利阿里群岛的山光水色、海天辉映更是令人流连忘返。西班牙人具有开朗活泼的天性,喜好唱歌跳舞,这个国家以热情的民族性著称于世。 斗牛活动是西班牙的国粹,优秀的斗牛士是整个国家尊崇的英雄。
 

西班牙拥有许多王宫、教堂和城堡。基中,有10多个古迹被联合国教科文组织列为重点保护的文化遗产。 例如圣地亚哥—德—孔波斯特拉市(即圣地亚哥市)的圣马丁·皮纳里奥大教堂。马德里附近的耶斯科略修道院、阿维拉的古城墙、塞哥维亚古老的水道桥、科尔多瓦的大清真寺、格拉纳达的阿尔罕布拉宫、巴塞罗那的格尔公园和艺术家朱拉之家等,这些都是代表西班牙古文明的遗产。

在西班牙还有许多古老的、独特的民族的文化传统和别具一格的民族文化娱乐活动,其中包括闻名于世的西班牙斗牛、热情奔放的西班牙舞蹈,以及各种各样的风俗习惯、民族节日(如马德里的鸽子节、加泰罗尼亚地区的马约尔节、巴伦西亚的法雅节、潘普洛纳城的关牛节等),都能使来自异国他乡的客人们感受到西班牙那特有的情趣。去西班牙旅游可以按着巴利阿里群岛旅游区、东南旅游区、东北旅游区、中西部旅游区和西北旅游区五个区的方向观光游览。

世界旅游展望

    世界旅游组织预测,到2020年全球旅游将增长4%,旅游人数将扩大两倍。

     国旅游业进入快速发展阶段

    世界旅游组织预测,到2020年,中国的入境旅游人数将达到世界第一位,出境旅游人数将达到世界第四位。

     2000年中国接待的过夜旅游旅游者人数达到3120万,居世界第五位;

     2000年中国国际旅游总收入达到162亿美元,居世界第七位;

     市场难觅西班牙语导游

     本报讯 随着新疆旅游业的发展,国外游客日益增多,尤其是来自非英语国家的游客人数逐渐上升,进入旅游旺季以来,新疆小语种导游告紧。  

    笔者从自治区旅游局了解到,每年来新疆的境外游客大概有20多万人。今年预计境外游客将达到28万人左右。而新疆持有导游证的人中,仅有1%的人有外语导游证,其中持有德、法等语种导游证的人更是寥寥无几。截至目前,全区持有德语导游证的人不过4人、法语3人,西班牙等其他小语种几乎没有。
    中国青年旅行社新疆国际旅行社欧美特服部的工作人员称,其德语、法语导游尚可满足需求,但缺少意大利、西班牙等其他小语种导游。由于没有西班牙语导游,旅行社有时只得用英语导游接待西班牙的旅游团。
    自治区旅游局人事教育处的副处长吾斯曼江说,小语种导游数量少的原因是由供求关系决定的。受地理、交通等因素制约,过去到新疆的外国游客还很有限,来自非英语国家的游客更少,所以为之服务的小语种导游相对较少。随着旅游业的发展,越来越多来自不同国家的游客进入新疆,新疆小语种导游人手不足的问题因此突出出来。

     小语种导游奇缺

    山西全省有6353名持证导游,其中外语导游仅有505名,不到导游总数的8%。而这505人中,又以英、日语导游为主(英语348人,日语99),法、德、韩等小语种导游奇缺。
  山西能够开展海外业务的旅行社有14家,其中仅4家拥有小语种导游。据山西省旅游局统计,至2003年底,全省共有持证法语导游25名,德语19名,俄语3名,韩语9名,西班牙语1,蒙古语1名。而实际上,从事导游工作的根本没这么多。
  2003年,来山西的海外游客量为116045人。几大客源国中,除美国外,日、法、泰、意、德等都是非英语国家。专门语种导游越来越紧张。旅行社通常只能派英语导游接待(外国游客多数略通英语),堪称勉强。
  人才实在太缺了!以前最发愁的是买卧铺,我们愁怎么安排外宾离开;现在交通不成问题,我们愁的是外语导游不够。如果人才问题解决,山西旅游收入在GDP比重中应该能上升2个百分点!”山西国旅欧美部经理王申生发出感叹。

     据广州旅游局旅行社管理处负责人介绍,随着旅游市场的发展,对旅游人才类型要求越来越多。在这其中,像俄语、西班牙语、日语、韩语等小语种的导游十分缺乏广州市的169名中级导游,也主要集中在外语导游中.

    如今,一名导游的工作已不单纯是带团旅游,很多旅行社的导游都身兼数职:做业务、搞管理,懂外语的兼当翻译,工作起来仍游刃有余,而这些工作都直接与收入挂钩。这样,旺季多带团,淡季搞业务,一个月工资、奖金、出团补助加起来相当可观月收入一般在1500元到6000元之间。而兼职导游(不是旅行社的专聘员工,同样拥有导游证)则有每日的出团补助和一些提成奖金。

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